第7章 MI集團(tuán)面臨危機(jī)

時(shí)間平淡而過(guò)，筱月來(lái)紐約已經(jīng)半個(gè)月，偶爾帶豪豪出去玩，更多時(shí)間她都在爸爸的書(shū)房里，她在書(shū)房時(shí)豪豪就在旁邊上網(wǎng)。

別墅的電話突然響了，Kelly跑去接電話：“你好，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)？”

古英杰禮貌地說(shuō)：“是Kelly嗎？”

Kelly激動(dòng)地說(shuō)：“英杰伯伯，你好。”

古英杰認(rèn)真地問(wèn)：“Kelly，你誠(chéng)實(shí)告訴英杰伯伯，月姐姐是不是在別墅？”古英杰很害怕聽(tīng)見(jiàn)Kelly說(shuō)筱月不在別墅，半個(gè)月來(lái)他能打聽(tīng)的地方都打聽(tīng)了。包括筱月鄉(xiāng)下的外婆家他都問(wèn)過(guò)，但是筱月沒(méi)有回去過(guò)，唯一沒(méi)有問(wèn)的就只有先生在美國(guó)的別墅，筱月不是一個(gè)貪玩的孩子，如果她去美國(guó)應(yīng)該會(huì)去分公司，但是分公司那邊一直沒(méi)有接到筱月去的消息，包括暗訪都沒(méi)有，雖然在美國(guó)的中國(guó)人很多，但是能夠逃過(guò)分公司的眼睛的暗訪不容易。

筱月很想去分公司看看，但她知道她去分公司肯定會(huì)被古英杰和南宮宇知道，特別是南宮宇，南宮宇那么聰明，只要她出現(xiàn)在分公司，那么她也就暴露了自己的行蹤。

Kelly：“英杰伯伯，你找月姐姐？”

“是的，我找月姐姐，她在嗎？”古英杰心都提到嗓子眼，生怕下一句是沒(méi)有在。

“月姐姐，英杰伯伯找你?！盞elly拿著無(wú)線電話跑進(jìn)書(shū)房。

古英杰聽(tīng)見(jiàn)這話心情一下子變得激動(dòng)起來(lái)，功夫不負(fù)有心人，終于找到筱月。筱月看見(jiàn)Kelly拿著電話進(jìn)來(lái)，也沒(méi)有說(shuō)什么，道：“古叔，你找我？”

古英杰：“筱月小姐，我終于找到你了，這半個(gè)月我把你能去的地方都找了，都說(shuō)你沒(méi)有去過(guò)。”

筱月無(wú)語(yǔ)，早知道會(huì)是這樣的結(jié)局，古英杰肯定不放心她一個(gè)人出國(guó)，所以才沒(méi)有告訴他，只能安慰道：“古叔，你找我什么事？”

古英杰這才想起正事，說(shuō)：“小姐，你在紐約就好辦多了，現(xiàn)在紐約分公司遇到一件棘手的事，對(duì)方稱在我們專賣店買的翡翠是假的，他們要告我們公司?！?/p>

筱月平靜地說(shuō)：“假的？我們公司最痛恨的就是造假，我們生產(chǎn)的每一批產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，怎么會(huì)有假的呢？”

古英杰也不知道這是怎么回事，道：“具體情況我也不是很清楚，公關(guān)部的人正在努力和對(duì)方協(xié)商，但是對(duì)方死咬著我們公司的產(chǎn)品是假的?！?/p>

“好的，我知道了。這件事我會(huì)處理，麻煩你通知所有高管，一個(gè)小時(shí)之后開(kāi)會(huì)，我現(xiàn)在出門，還有讓他們把相關(guān)資料傳一份到我郵箱?！斌阍路愿赖馈?/p>

古英杰聽(tīng)到這話眼睛瞇了瞇，他等的就是筱月這句話，就知道你不會(huì)不管公司，只有用公司的事情才可以讓她迅速冷靜，果斷分析，這才是米國(guó)金的女兒，米國(guó)金是他的救命恩人，他不能讓公司沒(méi)有主心骨。對(duì)不起筱月，他只能讓筱月忙于工作，才會(huì)忘記失去父親的痛苦。

“豪豪，你在家里和Kelly玩，媽媽要去公司一趟?！斌阍?lián)Q好衣服準(zhǔn)備出門，哄著豪豪。

豪豪乖乖地點(diǎn)點(diǎn)頭：“媽媽，我可以用你房間的電腦嗎？”

筱月沒(méi)有多想，小孩子用電腦無(wú)非就是玩游戲，說(shuō)：“可以，但是不能玩太久哦！”

豪豪比了一個(gè)OK的手勢(shì)，就跑回房間。

筱月無(wú)奈地?fù)u搖頭，司機(jī)已經(jīng)在別墅門口等著，筱月上車就打開(kāi)車上的筆記本，登陸她的郵箱，果然有郵件進(jìn)來(lái)。筱月分析了一下，應(yīng)該不是我們公司的問(wèn)題，但是對(duì)方確實(shí)有我們的購(gòu)物小票，品名和商品都一致，問(wèn)題出在哪里呢？

筱月看完資料閉上眼睛，這中間肯定有哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，生產(chǎn)環(huán)節(jié)一直是爸爸很重視的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)翡翠的加工廠是MI旗下的一個(gè)子公司，按理來(lái)說(shuō)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不會(huì)出問(wèn)題，那么多人把關(guān)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)真的有內(nèi)鬼？

不，爸爸的公司不能出現(xiàn)內(nèi)鬼，這太可怕！

“小姐，我們上去吧！”行政經(jīng)理早在門口等著。

筱月點(diǎn)點(diǎn)頭，沒(méi)有說(shuō)話。

公司的員工看到他們的行政經(jīng)理很客氣地和一個(gè)乳臭味干的小姑娘一起進(jìn)公司，而且行政經(jīng)理很小心，生怕得罪了小姑娘似的，他們的行政經(jīng)理平時(shí)都是兇巴巴的，什么時(shí)候這么客氣過(guò)，而且對(duì)方還是小姑娘。這小姑娘打扮時(shí)尚，一身當(dāng)下流行的黑色連衣裙，配一雙黑色高跟鞋，戴著大大的墨鏡，擋住了半張臉，完全看不清她長(zhǎng)什么樣，但是卻讓人有一種威嚴(yán)的感覺(jué)，對(duì)，就是威嚴(yán)，好強(qiáng)大的氣場(chǎng)，這么年輕卻散發(fā)出這么強(qiáng)大的氣場(chǎng)。

行政經(jīng)理低聲問(wèn)：“小姐，我們先到辦公室還是去會(huì)議室？”

筱月：“我們直接去會(huì)議室！”

行政經(jīng)理點(diǎn)頭，領(lǐng)著筱月到會(huì)議室，會(huì)議室的門打開(kāi)，里面已經(jīng)整齊地坐著七八個(gè)高管，他們都是每個(gè)部門的經(jīng)理，現(xiàn)在正威嚴(yán)地坐在那里，一個(gè)小時(shí)前他們接到通知，說(shuō)總部會(huì)安排人過(guò)來(lái)處理退貨危機(jī)，如果只是一個(gè)簡(jiǎn)單的退貨危機(jī)他們也不擔(dān)心，問(wèn)題就是這個(gè)要求退貨的是紐約時(shí)報(bào)老板的太太，如果處理不好，問(wèn)題很嚴(yán)重，可能會(huì)嚴(yán)重影響到MI的聲譽(yù)。

門開(kāi)了，跟著行政經(jīng)理進(jìn)來(lái)的是一個(gè)十多歲的小姑娘，她不會(huì)就是總公司派來(lái)的危機(jī)專家？這逗我們玩嗎？

筱月掃視一眾人等，他們眼中更多的是不可置信和不削，筱月坐下，沒(méi)有出聲，她在等一個(gè)適合的開(kāi)口機(jī)會(huì)。

眾人你看看我，我看看你，都不敢先開(kāi)口，在不知道這個(gè)人是何方神圣時(shí)他們需要謹(jǐn)言慎行，但不是每個(gè)人都有這份智慧，總有先開(kāi)口的人。市場(chǎng)部經(jīng)理Bill開(kāi)口：“Ben，你說(shuō)總部會(huì)派人過(guò)來(lái)，人呢？”

行政經(jīng)理Ben平靜地說(shuō)：“Bill，她就是總部派來(lái)的人，月小姐?！?/p>

公關(guān)部經(jīng)理Kim也無(wú)語(yǔ)，道：“Ben，這個(gè)玩笑一點(diǎn)都不好笑！”

筱月阻止了Ben說(shuō)話，道：“大家好，我是總部派過(guò)來(lái)的筱月，公關(guān)部經(jīng)理Kim，由你給大家敘述一下事情的來(lái)龍去脈！”

被點(diǎn)名的Kim一愣，她怎么知道我是公關(guān)部經(jīng)理，而且可以點(diǎn)出我的名字，這個(gè)女人不簡(jiǎn)單。Kim開(kāi)始講述事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，上個(gè)星期顧客高太太來(lái)MI旗下的一家專賣店看翡翠手鐲，后來(lái)看中了我們的新款，就刷卡買走?？墒莾商烨八f(shuō)我們賣給她的是綠色玻璃，根本不是翡翠，要求退貨。

筱月點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“那你認(rèn)為該怎么處理這件事呢？”

原來(lái)你也不知道該怎么處理這樣的事情，還說(shuō)是總部派來(lái)的人，完全是忽悠我們，Kim想著。不過(guò)嘴上還是禮貌地說(shuō)：“可以先把對(duì)方手上的手鐲請(qǐng)專家鑒定，然后再給……”

“你們讓我進(jìn)去，我要見(jiàn)你們領(lǐng)導(dǎo)，你今天不給我退貨，我就告你們，讓你們名譽(yù)掃地！你讓我進(jìn)去！”

筱月聽(tīng)見(jiàn)外面的吵鬧聲，朝Ben看去，Ben會(huì)意，正要走出去，門就被推開(kāi)，一個(gè)四十歲左右的中年婦女沖進(jìn)來(lái)，喊：“你們誰(shuí)是負(fù)責(zé)人？”

筱月示意Ben倒水，然后溫和地說(shuō)：“高太太，是吧？”

高太太愣住，這個(gè)女孩太年輕，她身上有一種不怒而威的氣場(chǎng)，有些膽怯地說(shuō)：“是的，我是高太太，請(qǐng)問(wèn)你是哪位？”

“我是哪位不重要，您可以給我講一下您為什么要退貨嗎？”筱月仍舊心平氣和地說(shuō)。

高太太：“上星期，我來(lái)買手鐲，你們賣了一個(gè)假的給我，為了保障我的權(quán)益不受損害，當(dāng)然要求退貨！……”

“那您怎么肯定我公司賣給您的就是假的呢？”筱月道。

“我是前幾天去我妹妹家玩，我妹妹是珠寶鑒定專家，她一看到我手上的手鐲就告訴我是假的，我說(shuō)不可能，但是我妹妹很肯定地說(shuō)確實(shí)是假的。我不放心，又去專門的珠寶行鑒定，他們也說(shuō)是假的，是用高仿綠玻璃做的！”高太太見(jiàn)筱月一直這么客氣，也就講述了事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)。

筱月點(diǎn)點(diǎn)頭，說(shuō)：“能請(qǐng)高太太把手鐲給我看一下嗎？”

高太太從包里取出手鐲，放在筱月手中，筱月很肯定這是假的，她認(rèn)真看了半天后說(shuō)：“這手鐲的確是假的?！?/p>

高太太激動(dòng)地說(shuō)：“你也說(shuō)是假的，那你們趕緊給我退貨！”

Bill激動(dòng)地說(shuō)：“月小姐，我們賣的手鐲怎么會(huì)是假的呢？”

筱月沒(méi)有理會(huì)Bill，而是溫柔地說(shuō)：“高太太，您手中的手鐲的確是假的，但是它不屬于我們公司。”

高太太不明白筱月的意思，吼起來(lái)：“你這是什么意思，你懷疑我用假的來(lái)騙你們的錢！”

“高太太，您別激動(dòng)，我不是這個(gè)意思，雖然您手中的這只手鐲和您購(gòu)買的那只手鐲表面上一模一樣，看不出有什么不同，但是我可以負(fù)責(zé)地告訴您，您的手鐲已經(jīng)被調(diào)換，我們公司的手鐲都是有特殊標(biāo)記的，而您這只上沒(méi)有我們的標(biāo)記?！斌阍骆告傅纴?lái)。

“不可能，調(diào)換？這手鐲我買回家就沒(méi)有戴過(guò)，直到前兩天我妹妹家的女兒生日我才戴了一次，怎么會(huì)被調(diào)換呢？”高太太不解地說(shuō)。

筱月沒(méi)有辯駁，她知道高太太也是通情達(dá)理之人，只是這其中肯定有貓膩。她淡淡地說(shuō)：“高太太，您看這樣好嗎，現(xiàn)在我們?nèi)サ昀?，我?huì)給您一個(gè)滿意的答案。”